KVKK
CEK Eldiven: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Kapsamında Aydınlatma Metni
CEK Eldiven olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını ve haklarınızı sizlere açıklamak amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
CEK Eldiven, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:
- Sipariş ve Teslimat: Satın aldığınız ürünlerin sipariş işlemleri ve kargo süreçlerinin yönetilmesi.
- Müşteri Desteği: Talep ve şikayetlerinize yanıt verilmesi.
- İletişim: Kampanyalar, promosyonlar ve bilgilendirme amaçlı iletişimlerin sağlanması.
- Güvenlik: Kullanıcı hesaplarının güvenliği ve dolandırıcılığa karşı korunması.
- Yasal Yükümlülükler: Mevzuata uygun şekilde kayıtların tutulması ve denetimlerin gerçekleştirilmesi.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz, web sitemizi kullanan veya bizimle iletişime geçen müşterilerimizden aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri (ödeme işlemleri için).
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri.
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, site kullanım bilgileri.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemiz üzerinden yapılan üyelik, sipariş ve iletişim formları.
- Telefon ve e-posta aracılığıyla yapılan talepler.
- Çerezler ve diğer dijital analiz araçları.
- Fiziksel ortamda yapılan satış ve teslimat süreçleri.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
CEK Eldiven, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda belirli veriler yetkili kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Yasal Zorunluluklar: Yetkili mahkemeler, düzenleyici kurumlar ve resmi mercilerin talepleri doğrultusunda.
- Kargo ve Lojistik İşlemleri: Ürün teslimatının sağlanması için kargo firmaları ile.
- Ödeme Sistemleri: Bankalar ve finansal kuruluşlarla ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için.
- Teknik Destek ve Güvenlik: Veri tabanlarımızın güvenliğini sağlamak için hizmet sağlayıcılarımızla.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanmaktadır. Veriler, işleme amacı sona erdiğinde veya yasal yükümlülükler ortadan kalktığında güvenli bir şekilde silinir, anonim hale getirilir veya yok edilir.
6. KVKK Kapsamında Kullanıcı Hakları
6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Talep Etme: Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı.
- Düzeltme Talep Etme: Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
- Silme veya Yok Etme: Verilerin işleme amacının ortadan kalkması halinde silinmesini talep etme hakkı.
- İşlemeye İtiraz: Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme hakkı.
- Üçüncü Kişilerle Paylaşımı Sorgulama: Verilerinizin kimlerle paylaşıldığını öğrenme hakkı.
7. KVKK Kapsamında Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak veya herhangi bir konuda bilgi almak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
- E-Posta: info@cekeldiven.com
- Telefon: +90 (532) 170 28 44
- Adres: Güney Mah. Fetih Cad. No: 43A, 41780 Körfez / Kocaeli
8. Gizlilik ve Veri Güvenliği Önlemlerimiz
CEK Eldiven, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri alarak, verilerin yetkisiz erişime karşı güvenli bir şekilde saklanmasını sağlamaktadır.
Güvenlik Önlemleri:
- Şifreleme Teknolojileri: Veri aktarımı sırasında güçlü şifreleme teknikleri kullanılmaktadır.
- Erişim Kontrolleri: Sadece yetkili personelin verilere erişimi sağlanmaktadır.
- Düzenli Güvenlik Denetimleri: Veri ihlallerini önlemek için sistematik güvenlik testleri yapılmaktadır.
9. KVKK Güncellemeleri
CEK Eldiven, yasal mevzuat değişiklikleri veya şirket politikalarına bağlı olarak KVKK Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitemiz üzerinden erişime sunulacaktır.
10. İletişime Geçin
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi almak, haklarınızı kullanmak veya herhangi bir konuda destek talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.